Parapheur - changement ou ajout de signataire
Pour changer de signataire, il est nécessaire de modifier le paramétrage du parapheur. Pour cela, il faut disposer d'un compte administrateur sur le service. La procédure dépend de l'instance du service que vous utilisez.
Qui peut dans ce cas réaliser le changement de signataire ?
Si vous utilisez le Parapheur 1, seule l'ARNia est en mesure d'administrer votre parapheur. Dans ce cas, contactez l'assistance au 0 970 609 909 (prix d'un appel local).
Si vous utilisez le Parapheur 2 ou 3, il est possible qu'un utilisateur de votre collectivité dispose d'un compte administrateur. Généralement, il s'agit d'un personnel de votre service informatique. Dans tous les cas, l'ARNia peut aussi administrer votre parapheur.
Comment identifier l'instance que j'utilise ?
C'est très simple, il suffit de regarder l'adresse du service dans votre navigateur ou de vous connecter à votre espace ARNia pour regarder le nom de l'encart parapheur.
- Instance Parapheur 1 : https://iparapheur1.ternum-bfc.fr/iparapheur/
- Instance Parapheur 2 : https://iparapheur2.ternum-bfc.fr/iparapheur/
- Instance Parapheur 3 : https://iparapheur3.ternum-bfc.fr/iparapheur/
Quelles sont les opérations d'administration à réaliser ?
1- Créer l'utilisateur sur le socle d'identités de la plateforme ARNia et lui donner des droits sur le service parapheur
2- Créer l'utilisateur sur le Parapheur
- Se connecter avec un compte administrateur
- Aller dans administration > Utilisateurs
3- Ajouter l'utilisateur au bureau correspondant à son rôle dans la collectivité
- Se connecter avec un compte administrateur
- Aller dans administration > Bureaux
Si vous rencontrez des difficultés, n'hésitez pas à vous rapprocher de l'assistance au 0970.609.909 ou par mail.
NB : l'ajout du nouveau signataire peut potentiellement être accompagné de la suppression du signataire précédent. Si cette opération est nécessaire, vous devrez également :
- désactiver l'ancien utilisateur dans le socle d'identités
- supprimer l'utilisateur du ou des bureaux auxquels il avait accès
- désactiver l'utilisateur dans le parapheur